智慧云城 - 湖南新长海科技产业

新长海智慧云城

随着数字化的快速发展，城市空间作为生产与生活的重要载体，数字化运营管理是大势所趋。抢占数字经济及5G网络发展的又一风口，新长海通过打造“智慧云城”成为以数据赋能智慧城市发展道路上的先行者。
智慧云城源于新长海对城市空间的深刻理解，将二十多年的空间服务理念、管理经验与数字科技深度融合，围绕园区、写字楼、社区、商业体等不同城市空间场景，提供“未来社区”、“智慧园区”、“智慧商圈”等数字化综合解决方案，帮助客户打标准化智慧运营管理体系，所有的智慧空间场景不断叠加，形成一座虚拟化的数字孪生空间。

智慧云城解决方案

智慧云城平台产品架构是“1+3+N”：即1朵智慧云、3大智慧枢纽、N个智慧应用场景

01 智慧园区企业服务系统

公共技术服务、产业招商、物业出租、通知公告、政策指引等决策在内的企业精细化运营一体化解决方案涵盖投融资、创业孵化、技术转移、人才服务等专项服务，覆盖企业全生命周期的服务产品系列

运营模式：云端维护、统一发布

管理价值：实现政策推送、政策实施及满意度调研

服务价值：实现企业（人才）的政策O2O服务

02 未来社区物业服务系统

为物业企业提供了强大数据化管理能力和低成本的在线服务解决方案，以微信公众号（微信小程序、支付宝小程序）为载体，为住户提供小区公告、报事报修，服务预订、消息通知等服务，打造线上线下统一物业服务平台，快速提升住户的满意度。

由于技术条件限制，传统物业服务手段原始、数据管理粗放，已经很难适应当下社会的发展，无法满足小区住户的多样性服务需求。未来社区物业服务系统可帮助物业建立数据管理体系和移动信息化的服务体系，改造传统物业服务模式，让小区住户在线享受各项物业服务，不断提高物业综合管理水平和品牌形象。

数据管理

小区房屋、住户、车辆、车位等数据快速导入、云端统一管理，电脑、手机均可访问，更有多种住户迁入审核方式，便于核对住户身份。

品牌认知

使用自有微信公众号，多小区可绑定同一公众号，集中打造物业私域流量，通过统一服务载体，强化物业品牌建设，提高物业品牌认知。

客服中心

住户在手机上就可发起报事报修，客服可通过电脑或手机对工单进行回复、转交，同时还可追踪每个工单的进度、状态、评价等，轻松打造物业在线客服中心。

小区公告

支持海量消息推送至住户手机，推送渠道包括微信模板消息、微信群发消息、短信群发等，解决小区公告发布难题。不同内容还可分类展示，让住户快速了解小区各类信息。

服务预订

服务预订可用于各类到家服务，可方便的为小区住户提供保洁、维修等服务，住户通过手机即可提交订单并完成支付，帮助物业快速拓展各类增值服务业务。

小区活动

物业可组织发布各种活动，住户均可通过微信端直接报名参加，即丰富小区住户文化娱乐生活，也促进了和谐小区建设。

03 新长海智慧商圈

智慧商圈是一个以互联网、移动互联网、大数据和云计算等为基础，涵盖“智能商务”、“智慧营销”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服务”的智慧应用平台；是通过技术创新性的技术应用，让智慧商圈范围内的商家快速精准感知消费者需求并及时做出响应和服务；同时，消费者也通过这个商圈平台在生活需求的各个方面获得实惠和便利。

联盟商家：异业联盟商家入驻长效会员优惠联合推广
线上商城：商家分类展示线上商城在线预约
SP活动：二维码支付会员结算返现优惠券发放与核销线上促销活动
停车场缴费：临停交费月卡续费免密支付

04 智慧云城知识产权

为实现新长海智慧云城的搭建，近年来，集团不断加大研发投入，与湖南大学软件学院建立合作，设立智慧城市研究中心，通过对互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等前沿技术的研究，先后研发了：基于BIM智慧园区综合管理平台、新长海企业孵化移动终端服务系统、新长海商业运营服务管理平台、新长海智慧商圈移动终端客户平台、新长海智慧社区综合管理平台、新长海智慧停车管理平台、新长海“智慧云”大数据融通互联平台等拥有自主知识产权产品30余项。在专业化运营服务端，通过新长海“智慧云”大数据融通平台，实现跨场景的数据共享、AI数据分析、数据挖掘，赋能传统运营体系，完成数字化蜕变，形成标准化运营管理体系输出能力。

未来，新长海智慧云城将不断向校园、医院、公园等更多城市空间场景进行渗透，提供更多智慧化解决方案，助力智慧城市全面发展。